Términos y Condiciones

Inscripciones y formas de pago

1. Para realizar la inscripción en cualquiera de nuestras academias:
   – Online: se debe rellenar el formulario de inscripción de nuestra página web siguiendo los pasos que va marcando.
   – Presencial: se debe rellenar la hoja de inscripción en las sedes, la cual debe quedar firmada por el padre, madre o tutor/a legal del alumno.

2. Para formalizar la matriculación del nuevo alumnado:
   – Online: la propia plataforma dirigirá, de forma automática, al pago de la matrícula (20€).
   – Presencial: el pago de la matrícula (20€) se debe realizar en el momento en el que se haga la inscripción del alumno, tanto en efectivo como en tarjeta.

   Para formalizar la reserva de plaza para un nuevo curso académico con nosotros y, con ello, la reserva del horario a expensas de una posterior organización y confirmación del mismo, se deberá abonar una cantidad de 10€ (por transferencia bancaria, tarjeta o efectivo) una vez que la administración de la academia lo indique.

3. El pago de las cuotas/clases se realizará en el instante de apertura de la matrícula, pudiendo realizarse EXCLUSIVAMENTE en efectivo, tarjeta o stripe a través de nuestra página web (quedando este último como una suscripción mensual).

4. En caso de realizar pago por domiciliación, la familia aceptará las condiciones de la entidad bancaria.

5. En caso de renovación de la cuota mensual:
   – Online: se debe avisar a la administración de la academia, como muy tarde, el día 25 del mes en curso. Tras esta notificación, se procederá a realizar la baja del alumno/a en nuestra plataforma de stripe por parte de la administración de la academia. Una vez realizada la baja, el padre, madre o tutor/a legal deberá realizar una nueva inscripción marcando el nuevo bono y horario acordado previamente.
   – Presencial: se debe avisar a la administración de la academia, como muy tarde, el día 25 del mes en curso, siendo ésta la encargada de realizar el trámite.

6. Los pagos realizados a través de la web para bonos mensuales son pagos realizados a modo de suscripción o membresía, repitiéndose mensualmente en esta misma tarjeta indicada en el formulario. Si no se desea continuar con la suscripción mensual se debe comunicar al equipo de Dale Al Coco con 10 días de antelación mediante un correo electrónico a la dirección dalealcocoinscripciones@gmail.com indicando el nombre del alumno y el correo electrónico desde el que se realizó la inscripción.

7. El pago para el BONUS LEVEL DAC puede realizarse en un sólo pago a través de la web o en un pago fraccionado en dos cuotas (septiembre y diciembre) que deberá abonarse de forma presencial en la sede de la academia correspondiente y podrá hacerse en efectivo o en tarjeta.

8. El alumnado tendrá una prueba gratuita, siendo esta la primera clase, para ver el funcionamiento de nuestras clases. Una vez realizada la prueba gratuita, el padre/madre o responsable legal deberá comunicar la continuidad o no a la administración de la academia. En caso de que el alumno/a no quiera darse de alta en ese momento y, por cualquier motivo, a los meses quiera incorporarse, esta prueba gratuita estará agotada.

9. La petición de una clase extra se deberá realizar a través del link que la propia administración de la academia le proporcionará al demandante. Este link le redirigirá a las horas disponibles que hay durante esa semana en las clases para hacer su reserva. Los 10€ de coste de la misma deberán abonarse en el mismo momento de la reserva para confirmarla. En caso de que el alumno no acuda a dicha clase, no se devolverá el pago ni se podrá recuperar la clase.

10. La reserva para un nuevo curso se realizará al finalizar el anterior y antes del comienzo del siguiente. Esta tendrá un coste de 10€ que deberán abonarse para confirmar dicha reserva.

11. En el momento de haber realizado la inscripción, el alumno/a como la familia pasarán a formar parte de la plataforma Kydemy tomada como intranet para comunicarnos e informar del progreso y sugerencias de futuro.

Términos y condiciones de inscripción

1. La actividad de la Academia Dale al Coco se rige por el calendario escolar aprobado por la Comunidad Valenciana del curso correspondiente, con los festivos del mismo. Los importes de las mensualidades están calculados en base al importe total de un curso completo, incluyendo meses de más o menos duración, las vacaciones y los festivos.
2. – Presencial: si el alumno/a que comience un bono durante la primera quincena del mes abonará la cuota completa de ese mes. Si comienza durante la segunda quincena abonará la mitad del recibo si realiza la inscripción de manera presencial.
   – Online: si la inscripción se quiere realizar a través de nuestra página web:
   Primera quincena: el mes se cobrará completo.
   Segunda quincena: se abonará presencialmente la mitad de la cuota y, de cara al mes siguiente, ya se podrá realizar la inscripción a través de nuestra página web, momento en el que se empezará a cobrar el mes completo.
3. El cambio de bono implica un cambio de cuota mensual. Academia Dale al Coco necesita dicho cambio por escrito a través de nuestro email dalealcocoinscripciones@gmail.com, rellenando una nueva ficha de inscripción y avisando con, al menos, una semana de antelación.
4. La contratación de ofertas por periodo de más de 2 meses, confirman la asistencia del alumno a dichas clases. La academia se reserva el derecho de no devolver importes de ofertas exclusivas, excepto en periodo de causa mayor como enfermedad grave, en este caso se guardarían los meses no trabajados para cambiarlos en otro periodo de tiempo, donde el alumno se encuentre recuperado.
5. Los estudiantes deberán notificar con diez días de antelación la no continuidad temporal o total del curso; de lo contrario, deberán abonar el 50% de la cuota independientemente del tipo de inscripción (presencial u online).
6. La falta de asistencia del alumno a clase, por el periodo que sea, no le exime del pago de la mensualidad correspondiente. Si el alumno falta algún día en su horario establecido, Academia Dale al Coco no se hace responsable de recuperar dicha clase, a excepción de que la falta sea por enfermedad.
7. El Centro de estudios se reserva el derecho de dar de baja a cualquier alumno que no esté al corriente de pago o que no cumpla con la normativa de convivencia.
8. Los cambios de horario por parte del alumnos serán notificados por escrito y deberán consultarse con la Dirección del Centro de estudios, la cual determinará las posibilidades de modificación según disponibilidad.
9. La Academia se reserva, por motivos pedagógicos, organizativos o de fuerza mayor, la posibilidad de cambiar de clase tanto a un alumno como a un profesor.
10. El uso indebido de cualquier dispositivo electrónico no está permitido en el interior de la Academia. Los profesores deberán autorizar su uso para búsquedas o herramientas de aprendizaje.
11. La cancelación de una clase particular deberá realizarse 24 horas antes de su comienzo, de otra manera deberá abonar el importe total de la clase y no será recuperable.
12. La duración de cada clase de la etapa de Primaria será de una hora, así como la etapa de Secundaria y Bachillerato.
13. Las clases a las que por algún imponderable falte un profesor, se recuperarán previo acuerdo conforme a la disponibilidad de horas.
14. Los desperfectos causados por el alumno serán abonados por sus responsables.
15. El alumno se compromete a asistir al Centro de estudios con regularidad y puntualidad.
16. El hecho de matricularse en esta Academia conlleva la aceptación de todas las normas.
17. La contratación del *Bonus Level DAC* está sujeta a promociones especiales, pudiendo contratarse en Septiembre (10 meses: 1 septiembre hasta el 19 de Junio), Diciembre (7 meses: 1 diciembre hasta el 19 de junio) o Marzo (4 meses: 1 Marzo hasta el 19 de junio), pagando en un solo pago la cantidad estipulada por Academia Dale Al Coco SL.
18. Garantía 100% garantizada, sin en 15 días la familia o el alumno observa que no ha mejorado se le devolverá el total del importe abonado.
19. No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto sólo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en la materia de este sitio es bajo su propio riesgo.

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